Nemokamas pristatymas užsakymams virš 99 CAD
x
Eik atgal į Klientų aptarnavimo skyrių

Mokėjimas

Kainos ir valiuta

Prekės kaina ir valiuta skirsis priklausomai nuo šalies, į kurią ji siunčiama. Mes palaikome $CAD, $USD, €EUR ir £GBP valiutas.

Pasirinkite savo šalį viršutiniame dešiniajame bet kurio Deux par Deux puslapio kampe, o kainos ir valiuta bus atitinkamai pakoreguoti.

Muitai ir mokesčiai:

Pardavimo mokesčiai bus apmokestinti pagal taikomus federalinius ir provincijos tarifus provincijoje, į kurią siunčiamas užsakymas. Pristačius jums nebus taikomi jokie įsipareigojimai.

Kai kuriose provincijose kūdikių ir vaikų drabužiams taikomos mokesčių lengvatos:

Provincijos Mokesčio tarifas (%) Neapmokestinamas tarifas (%)
Ontarijas 13% 5% *
Naujoji Škotija 15% 5% *
Princo Edvardo sala 15% 5% *

* Atminkite, kad siuntimo mokesčiams taikomi įprasti mokesčių tarifai

Mokėjimo saugumas

Naudojant „Trustwave“ ir „Geotrust“ sertifikuotus saugius serverius ir įdiegus pažangiausias šifravimo paslaugas (SSL), Deux par Deux kiekvienas pirkimas atliekamas maksimaliai saugiai.

Jūsų duomenis saugome naudodami tik apsaugotus ryšius, kaip rodo URL priešdėlis „https“ ir užrakto simbolis, rodomas naršyklės adreso juostoje.

Norėdami apsaugoti savo pirkinius kredito kortele, kiekvienam užsakymui turėsite įvesti savo CVV kodą.

Visada norime, kad galėtumėte drąsiai apsipirkti, todėl kartais mūsų komanda prieš patvirtindama sandorius atlieka patikrinimą, apsaugantį nuo sukčiavimo. Siekdami užtikrinti didesnę apsaugą, prieš patvirtindami užsakymą galime su jumis susisiekti ir patikrinti išsamią informaciją.

Mokėjimo būdas

Jūsų patogumui priimame pagrindines kredito korteles ir elektroninės piniginės būdus, įskaitant Visa, MasterCard, American Express, JCB, Visa Electron, PayPal, Apple Pay, dovanų korteles ir parduotuvių kreditus. Taip pat priimame išankstinio mokėjimo kredito korteles, jei prie kortelės yra atsiskaitymo adresas. Taip pat mielai priimame „Visa Debit“ korteles.

Negalime padalyti mokėjimų tarp kredito kortelių, todėl visi užsakymai yra peržiūrimi.

Deux par Deux turi „Fast Checkout“ parinktį, leidžiančią saugiai išsaugoti kredito kortelės duomenis, kad nereikėtų jų iš naujo įvesti perkant ateityje.

Jūsų apsaugai reikalaujame, kad atsiskaitymo telefono numeris ir atsiskaitymo adresas sutaptų su adresu, nurodytu kredito kortelę išdavusiame banke.

Tu taip pat gali susisiekite su mumis pateikti užsakymą telefonu vienam iš mūsų klientų aptarnavimo agentų. Atminkite, kad atsiskaitydami internetu galite pateikti užsakymą per PayPal ir Apple Pay, tačiau užsakymus telefonu galima pateikti tik naudojant kredito kortelės numerį.

Mokėjimo klaidų šalinimas

Jei atsiskaitydami gavote klaidos pranešimą, kuriame sakoma, kad operacijos negalima apdoroti, tai gali būti dėl bet kurios iš šių priežasčių:

  • Neteisingai įvedėte savo numerį.
  • Neteisingai įvedėte galiojimo datą arba saugos kodą (CVV).
  • Vardas, pavardė ir adresas nesutampa su jūsų kredito kortelėje užregistruotu adresu.
  • Jūsų bankas saugumo sumetimais atsisakė atlikti mokėjimą.
  • Jūsų sąskaitoje nėra pakankamai lėšų mokėjimui padengti.

Kai kuriais atvejais gali tekti susisiekti su kredito kortelės išdavėju arba banku, kad gautumėte išsamesnės informacijos, kodėl mokėjimas buvo atmestas. Jei kortelės išdavėjas ar bankas negali pateikti jums pakankamo atsakymo, nedvejodami susisiekite su mumis.

Sezzle

Sezzle yra mokėjimo sprendimas, suteikiantis jums laisvę pirkti dabar ir mokėti vėliau – be palūkanų!

Kai užbaigsite pirkimą naudodami „Sezzle“, Deux par Deux apdoros jūsų užsakymą taip, lyg ką tik sumokėtumėte visą kainą, tačiau sumokėsite tik dalį kainos.

„Sezzle“ užbaigia tai, kas vadinama „švelniu patikrinimu“, o tai reiškia, kad jie atsižvelgia į jūsų kredito balą kaip savo rizikos patikros dalį, tačiau tai neturi įtakos jūsų kredito balui.

„Sezzle“ naudoja šią informaciją, kad padėtų patvirtinti jūsų tapatybę ir patvirtinti jus „Sezzle“.

„Sezzle“ suskirsto visas jūsų pirkimo išlaidas į mažesnius mokėjimus, paskirstytus mažiausiai šešioms savaitėms. Pirkimo metu mokama vos 25 proc. Likusi suma paskirstoma lygiomis dalimis (paprastai trys įmokos), kurių kiekvienos dalies skirtumas yra dvi savaitės.

Iš jūsų netaikomos palūkanos ar apdorojimo mokesčiai – kol viską sumokėsite laiku, mokėsite tik už tai, ką įsigijote!

Grąžinimas ir (arba) keitimas vyksta tuo pačiu būdu, kaip ir bet kuris kitas pirkimas Deux par Deux , neatsižvelgiant į mokėjimo būdą.

Grąžinus dalį ar visą užsakymą, Sezzle patikslins įmokas ir jums bus grąžinta tai, ką jau sumokėjote.

Jei reikia pagalbos, susisiekite su Sezzle palaikymo komanda adresu shoppersupport@sezzle.com arba skambinkite numeriu 1-888-540-1867. „Sezzle“ klientų aptarnavimas pasiekiamas nuo 8:30 iki 17:00 CST nuo pirmadienio iki penktadienio.

Kortelės įkrovimas

Kai jūsų užsakymas bus pateiktas, būtinos lėšos saugomos pagal išankstinio autorizavimo formą. Tai nėra tikras mokestis – jis skirtas tik užtikrinti, kad bus pakankamai lėšų operacijai užbaigti.

Jūsų kortelė iš tikrųjų nebus apmokestinta, kol jūsų užsakymas nebus išsiųstas.

Tuo atveju, jei jūsų užsakymas bus atšauktas, Deux par Deux nedelsdamas panaikins išankstinį autorizavimą. Atminkite, kad jūsų bankui gali prireikti daugiau laiko, kol apdorosite užklausą ir grąžinsite lėšas į jūsų sąskaitą.

Asmeninė informacija

Visa informacija, kuria dalijamasi su Deux par Deux yra konfidenciali. Mes gerbiame jūsų privatumą ir naudojame saugias sistemas, siekdami užtikrinti, kad jūsų paskyros duomenys išliktų privatūs. Norėdami gauti daugiau informacijos apie mūsų saugų tinklą, apsilankykite mūsų Sąlygos ir nuostatos skyrius.

KLAUSIMAI?

Kodėl sumokėta suma yra mažesnė už mano užsakymo sumą?

Jei prekės siuntimo metu nėra, jūsų sąskaita faktūra gali būti mažesnė, nei tikėjotės. Būsite apmokestinti tik už faktiškai išsiųstų prekių vertę.

Kodėl apmokestinote mane du kartus, nors pateikiau tik vieną užsakymą?

Deux par Deux garantuoja, kad jūsų kredito kortelė bus nuskaičiuota tik vieną kartą užsakymo suma. Gali būti, kad suma jūsų ataskaitoje gali būti nurodyta du kartus: pirmasis įrašas atitinka mokėjimo autorizavimo prašymą, kuris pateikiamas jums pateikus užsakymą; antrasis patvirtina tikrąjį įkrovimą.